수도요금 조회 계산 및 서울시 아리수 납부 방법 총정리

수도요금 조회 및 계산 서울시 아리수 납부 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 서울시 수도의 이름은 아리수로 서울시에 거주하시는 분들은 아리수 사이버고객센터 사이트 또는 모바일 아리수앱에서 수도요금 조회 및 납부를 할 수 있습니다.

또한, 수도 요금을 고지서로 받는 방법과 문자 알림 서비스를 신청해서 스마트폰으로 안내 받아볼 수도 있는데요, 그럼 지금부터 서울시 수도요금 조회 및 납부 방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다.

Table of Contents

수도요금 조회

아리수 사이버고객센터 사이트 또는 아리수 앱을 통해 수도요금 조회, 납부, 자동납부신청, 이사요금계산, 자가검침, 급수공사비 가상계산 등이 가능합니다.

또한, 내역서를 통해 최근 1년간 사용량과 체납내역 등도 확인가능하며, 인쇄할 수도 있습니다. 이 외에 수도 박물관 관람과 아리수 나라 관람도 체험해 볼 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

여기서는 아리수 사이버고객센터를 이용해서 수도 요금을 조회하는 방법에 대해 알려드리도록 하겠습니다. 다음에서 보시는 대로 따라하시면 어려움없이 수도요금을 조회 해보실 수 있습니다.

아리수 사이버고객센터 사이트 또는 아리수 앱을 통해 수도요금 조회, 납부, 자동납부신청, 이사요금계산, 자가검침, 급수공사비 가상계산 등이 가능합니다. 또한, 내역서를 통해 최근 1년간 사용량과 체납내역 등도 확인가능하며, 인쇄할 수도 있습니다. 이 외에 수도 박물관 관람과 아리수 나라 관람도 체험해 볼 수 있으니 참고하시기 바랍니다. 여기서는 아리수 사이버고객센터를 이용해서 수도 요금을 조회하는 방법에 대해 알려드리도록 하겠습니다. 다음에서 보시는 대로 따라하시면 어려움없이 수도요금을 조회 해보실 수 있습니다.

Total Time: 5 minutes

1. 아리수 사이버 고객센터 접속

아리수

아리수 사이버 고객센터에 접속하면 온라인고객센터 -> 사이버고객센터 -> 요금조회를 선택합니다.

2. 고객번호 입력

아리수

고객번호를 모르면 주소와 동/호수만 입력을 통해 찾을 수 있습니다. 고객번호는 수도요금 영수증 우측 상단에 표시되어있습니다.

3. 고객번호 찾기

아리수

도로명주소 또는 지번주소를 입력하고 검색을 클릭한 후, 사용자명 입력 -> 조회를 클릭합니다.

4. 로그인 하기

수도요금 계산

아이디 또는 공동인증서를 이용하여 로그인을 하고 고객번호와 수용가명을 입력 한 뒤 조회를 클릭합니다.

5. 상하수도요금 상세내역서

수도요금 납부

상세내역서에는 성명과, 주소, 고객번호, 전사수용가번호, 전자납부번호가 나오며 납부금액이 나옵니다. 납부내역에는 상수도요금, 하수도요금, 물이용부담금 기본요금과 사용요금이 상세하게 보여집니다.

6. 인쇄/납부하기

수도요금 납부

상하수도요금고지서 인쇄하려면 인쇄, 납부하시려면 납부하기를 클릭하면 됩니다.

Supply:

  • 공동인증서, 금융인증서 등

Tools:

  • PC

오늘은 상하수도요금을 고객번호로 조회하고 납부하는 방법에 대하여 알아보았습니다. 상하수도요금 납부 시 고객번호와 물건명을 반드시 확인하셔서 납부하시기 바랍니다.

자동이체를 설정해 놓으면 체납될 일도 방지할 수 있으니, 매번 납부하기가 번거로우신 분들은 수도요금납부 자동이체를 설정해 놓는 것도 좋은 방법일 것 같습니다.

수도요금 계산

수도는 기본적으로 상수도와 하수도로 나뉜다. 여기서 상수도란 우리가 마시고 생활하는데 사용하는 깨끗한 물이고, 하수도는 사용하고 난 오수를 말합니다. 수도요금은 계량기의 구경에 따라서 기본요금이 달라지는데 자세한 내용은 다음과 같습니다.

상수도요금은 사용요금과 기본요금을 합해서 부과하는데, 가정용 외 욕탁용, 공공용, 일반용 4개 업종으로 3단 계의 누진요금제로 기본요금은 계량기 구경을 기준으로 정합니다.

구경별 기본요금

구경(mm)요금(원)구경(mm)요금(원)구경(mm)요금(원)구경(mm)요금(원)
151,0804016,00010089,000250375,000
203,0005025,000125143,000300465,000
255,2006538,900150195,000350565,000
329,4007552,300200277,000400615,000

구경별 기본요금은 말그대로 수돗물의 사용 여부와 관계없이 수도 계량기의 구경에 따라 매달 부과되는 기본 금액을 말합니다. 

수도 계량기가 없는 경우는, 인입 급수관의 공칭 구경에 따라 금액을 부과하고, 사용 단위별 계량기와 주 계량기가 모두 설치되어 있으면 사용량 단위별 계량기에 대해서만 금액을 부과하게 됩니다.

가정용 사용요금 요율표

구분사용구분(㎥)㎥당 단가 (원)구분사용구분(㎥)㎥당 단가 (원)
상수도1 ㎥ 당22년 480
23년 580
하수도0 ~ 30 이하
30 초과 ~ 50 이하
400
930
물이용부담금1 ㎥ 당170하수도50 초과
유출지하수 1㎥당 400원
1,420
유출지하수 1㎥당 400원

하수도의 경우 4개 업종 3 ~ 6단계의 누진요금제로 되어있고 가정용은 30㎥ 이하의 경우 400원이고 30초과 50㎥ 이하 시 930원 입니다. 여기에다가 1㎥당 170원의 물이용부담금을 더하면 됩니다.

가정용 수도요금 계산방법

가정용 수도요금의 계산은 면적당용량을 사용한 개월수와 총 세대수로 나누면 면적당 월평균사용량이 나오게 되는데, 이때 소숫점 둘째자리 이하는 절삭 합니다. 자세한 계산방법은 다음을 확인해 주시기 바랍니다.

1) 상수도요금 ①+② : 원(원단위 절사)① 사용요금 = 1세대 1개월요금 × 세대수 × 개월수1세대 1개월요금 = 세대당 월평균사용량 × 요율
② 기본요금 = 계량기 구경별 정액요금 × 개월수
2) 하수도요금 : 원(원단위 절사)하수도요금 = 1세대 1개월요금 × 세대수 × 개월수
1세대 1개월요금 = 세대당 월평균사용량 × 요율
3) 물이용부담금 : 원(원단위 절사)물이용부담금 = 1세대 1개월요금 × 세대수 × 개월수
1세대 1개월요금 = 세대당 월평균사용량 × 요율(170원)
요금총계1) 상수도요금 + 2) 하수도요금 + 3) 물이용부담금 = 원

가정용의 경우 상수도와 하수도 요율 적용은 사용 구분별로 해당 구간의 요율을 적용합니다. 예를 들어 세대당 월평균 60㎥인 경우 가정용 상수도 요금을 적용하면 60㎥에 480원을 곱하면 됩니다.

수도요금 시뮬레이션

수도요금의 경우 아리수 사이버센터에서 미리 시뮬레이션을 해볼 수 있는데요, 계량기 교체나 문잠김, 검침장애 등으로 정상적인 검침이 이루어지지 않았을 때에는 시뮬레이션 계산 금액과 실제 금액이 맞지 않을 수 있으니 이점 유의 하시기 바랍니다.

수도요금 시뮬레이션은 아리수 사이버센터에 접속하셔서 요금조회 메뉴에서 요금계산을 클릭하셔서 들어가시면 가정용 수도요금 시뮬레이션을 하실 수 있습니다.

수도요금 계산

해당 요금 계산은 말그대로 시뮬레이션을 통한 모의 요금 계산이므로 참고용으로만 확인하시기 바랍니다.

서울시 수도사업소별 고객센터

서울시 수도요금의 경우 각 지역별로 고객센터가 별도로 운영되고 있으며, 고객센터 전화번호도 다르기 때문에 헷갈리 실 수 있습니다.

서울과 인천, 부산 등은 수도요금 민원 처리를 위한 다산 콜센터가 운영되고 있으며, 서울의 경우, 사업소별로 연락처도 별도로 존재하고 있습니다.

서울시 사업소별 고객센터 전화번호의 자세한 내용은 다음과 같으니 궁금한 점이 있으면 가까운 사업소에 문의 하시면 되겠습니다.

북부사업소강북구, 도봉구, 노원구02-3146-3200
서부사업소은평구, 서대문구, 마포구02-3146-3500
강서사업소강서구, 양천구, 구로구02-3146-3800
중부사업소성북구, 종로구, 중구, 용산구02-3146-2000
남부사업소영등포구, 동작구, 관악구, 금천구02-3146-4400
동부사업소중랑구, 동대문구, 성동구, 광진구02-3146-2600
강남사업소서초구, 강남구02-3146-4700
강동사업소송파구, 강동02-3146-5000

주요 광역시 등의 대도시는 전 지역 대상의 고객센터 전화번호가 따로 운영되고 있기 때문에 문의사항이 있을시 언제든 연락하시면 됩니다.

그 외에 개별 전화번호가 없는 경우에는, 수도 요금 통합고객센터 전화번호로 전화하시면 민원 처리 받으실 수 있고, 수도 요금 조회 및 납부 관련, 자동납부 신청, 이사요금 계산 등의 안내를 받으실 수 있습니다.

Q&A

수도요금 소득공제가 되나요?

수도요금은 신용카드사용액 공제대상이 아닙니다. 따라서 소득공제가 되지 않습니다.

현재 원룸에 거주 하고 있는데 일반적으로 관리비에 수도요금이 포함 되나요?

일반적인 원룸 건물인 듯 한데, 원룸의 경우 호실별로 수도계량기를 분리하여 따로 설치한 경우도 있기 때문에 수도요금이 따로 청구 될 수도 있습니다.

수도요금 고지서를 잃어버려서 재발행 하고싶은데 어떻게 하나요?

각 지자체 수도행정과에 전화하셔서 재발행 요청하시면 됩니다.

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