코레일 KTX 예매 및 취소방법 정리

코레일 KTX 예매를 하여 여행을 가거나 할 때 이용하면, 일반 기차나 버스보다 훨씬 빠르게 이동할 수 있다는 장점 때문에 종종 활용하게 됩니다.

다만, KTX를 꾸준히 이용하지 않으면 예매 방법을 헷갈릴 수 있는데, 어렵지 않게 온라인으로 예매 가능한 방법이 있어서 알아보겠습니다.

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KTX란?

KTX는 한국철도공사에서 운영하는 최고 등급의 열차로, 기존의 새마을호나 무궁화호 등 열차보다 빠르다는 특징을 가지고 있습니다.

2004년 4월 첫 개통되었으며 현재 노선은 경부선, 경전선, 호남선, 전라선, 중앙선 등 다양하게 있는데, 계속 확대될 예정입니다.

참고로 운영 중인 KTX 기차역은 ‘레츠코레일 홈페이지>기차역정보/노선도>기차역 안내>KTX역’ 메뉴에서 확인가능합니다.

KTX 노선

KTX 좌석은 일반실과 특실로 구분되어 있는데, 일반실의 경우 좌석 간의 간격이 좁고 의자와 테이블 크기가 작은 편입니다.

특실은 좌석 간 간격이 여유롭고 의자와 테이블도 좀 더 넓은데, 보다 큰 특징으로는 생수와 쿠키가 제공된다는 점입니다.

이 외에도 콘센트 및 옷걸이 위치 등 차이가 있지만, 일반실에 비해 특실의 비용이 비싼만큼 필요에 맞게 좌석을 선택하여 이용하시면 됩니다.

KTX 예매 및 취소방법

온라인으로 KTX 예매하는 방법으로는 코레일톡 앱, 레츠코레일 홈페이지, 네이버 이렇게 3가지가 있으며 복잡하지 않아서 어렵지 않게 이용할 수 있습니다.

3가지 방법을 참고하고, 보다 쉽게 여겨지는 방법이 있다면 필요할 때 이용하여 승차권을 예매해보세요.

레츠코레일 홈페이지

포털 사이트 검색이나 위 링크를 통해 ‘레츠코레일’ 홈페이지에 접속한 후 예매가능하며 열차 조회, 예약, 결제, 발권 순으로 진행하면 됩니다.

  1. 승차권간편예매
    홈페이지 왼쪽의 ‘승차권간편예메’에 정보를 입력한 후 ‘승차권 예매’를 클릭합니다.
    KTX 예매
  2. 조회하기
    원하는 승차권과 열차 종류를 선택하고, 출발역 및 시간 등 입력한 정보가 맞는지 한번 더 확인 후 ‘조회하기’를 클릭합니다.
    KTX 예매
  3. 좌석 선택 및 예매
    예매할 열차의 좌석선택을 하고 일반실과 특실/우등실 중 정해서 ‘예매’를 클릭합니다. 요금이 궁금한 경우 운임요금의 ‘조회’를 클릭하여 확인하면 됩니다.
    승차권 예매 방법
  4. 결제하기
    로그인 후 예약내역 및 요금을 확인하고 ‘결제하기’를 클릭, 다음 화면에서 결제 방식을 선택하고 ‘발권하기’를 선택하여 완료하면 됩니다.
    승차권 예매 방법

승차권 취소는 ‘홈페이지>마이페이지>승차권 이용내역>발권/취소(반환)’에서 진행하면 됩니다. 참고로 결제되었던 요금은 취소 후 3~5일 이내에 반환됩니다.

코레일톡 어플

사용하고 있는 스마트폰의 운영체제에 맞는 스토어에서 ‘코레일톡’을 다운로드 받아 설치한 후, 예매를 진행할 수 있습니다. 앱 실행 후 승차권 예매 화면에서 출발·도착지, 출발일, 승객 연령 및 좌석수 등을 선택하고 ‘열차 조회하기’를 터치합니다.

모바일 승차권 예매

다음으로 원하는 시간대 열차의 일반실과 특/우등 중 선택, 하단 ‘좌석선택’에서 인원에 맞게 자리를 선택하고 ‘예매’를 터치합니다.

이후 회원 또는 비회원 로그인을 하고 결제를 진행하면 발권되며, 표는 앱 화면 하단의 ‘승차권 확인’ 메뉴에서 확인가능합니다. 취소를 원하는 경우에는 ‘승차권 확인>반환하기>표 선택>반환요청’ 순으로 진행하면 됩니다.

네이버

많은 분들이 사용하고 있는 포털사이트 네이버의 ‘지도’를 이용해 승차권을 예매할 수 있으며 방법도 크게 다르지 않습니다.

승차권 예매

지도에서 ‘기차’ 메뉴를 선택하고 출발역과 도착역, 시간 및 인원을 입력한 후 ‘시간표 조회’를 클릭해줍니다. 다음으로 이용한 시간대 기차의 ‘예매’를 클릭, 네이버 로그인을 하고 좌석선택 후 결제를 진행하면 완료됩니다.

승차권 예매

예매 표 취소를 하고 싶다면 사진과 같이 예매 화면의 표시된 아이콘을 선택, ‘승차권 환불>표 선택>환불요청’ 순으로 진행하시기 바랍니다.

ONA

KTX 예매 시 받을 수 있는 할인이 있나요?

다양한 할인제도가 마련되어 있어서 대상에 해당한다면 기차표를 예매할 때 적용가능합니다. 단, 종류에 따라 다르며 상세 내용은 ‘레츠코레일>종합이용안내>할인 및 부가서비스’에서 확인하시기 바랍니다.

비회원으로 KTX 승차권 예매가 가능한가요?

비회원도 온라인으로 승차권 예매가 가능합니다. 인터넷 이용이 어렵다면 철도고객센터 1544-8545를 통해 예매하면 됩니다.

모바일로 KTX 기차표를 예매했는데 출력가능한가요?

예매 기차표 출력은 홈페이지를 통해 구입한 경우 가능합니다. 모바일로 예매한 경우 ‘승차권 확인’ 메뉴를 이용하면 됩니다.